Plateforme OS
Règlement alternatif des litiges conformément à l’art. 14, par. 1 du règlement ODR et au § 36 VSBG :
Nous nous engageons, en cas de litige, à participer à la procédure de médiation du médiateur Internet : http://www.ombudsstelle.at
De plus amples informations sur les types de procédure sont disponibles sur http://www.ombudsstelle.at
La plateforme OS peut également être utilisée pour le règlement des litiges avec notre entreprise : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Vous pouvez également soumettre directement votre réclamation à l’adresse e-mail suivante : info@outzeit.at