Conditions de garantie
Demande de garantie
Pour faire valoir la garantie du fabricant indiquée ci-dessous, veuillez nous contacter par e-mail à info@outzeit.at en joignant une description détaillée du défaut, la preuve d’achat chez nous [facture] ainsi que des photos du défaut. Nous examinerons votre demande et vous recontacterons. En cas de confirmation, l’article doit être envoyé à l’adresse suivante :
Outzeit GmbH
Donnersbachstraße 99
8952 Irdning
Veuillez noter : le garant est le fabricant. Après réception du colis, nous l’enverrons au fabricant compétent, qui décidera si l’article doit être réparé ou remplacé.
Pour tous les articles, la garantie légale de deux ans s’applique à compter de la réception de la marchandise (remise à l’acheteur).
Les droits légaux de garantie ne sont pas limités par la garantie.
Indépendamment de la garantie, les droits légaux de garantie restent applicables.
Dispositions spécifiques :
Ortlieb
Garantie de 5 ans à compter de la date d’achat pour les défauts liés aux matériaux ou à la fabrication. Pour les réparations effectuées par Ortlieb, une garantie d’1 an est accordée. L’usure normale, une utilisation inappropriée, le non-respect des instructions de montage, les interventions extérieures ou un stockage inadéquat sont exclus. En cas de remplacement pendant la période de garantie, la date du premier achat reste la référence.
Cette garantie, valable dans le monde entier, couvre les défauts de matériau et de fabrication.
https://fr.ortlieb.com/pages/warranty
Fidlock
Le droit légal de garantie s’applique.
https://www.fidlock.com/components/en/terms-and-conditions
Texlock
Le droit légal de garantie s’applique.
https://tex-lock.com/en/terms-and-conditions/
React
Le droit légal de garantie s’applique.
https://react-swiss.com/en/en/sport/info/terms-conditions/