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Plataforma OS

Resolución alternativa de litigios conforme al art. 14, ap. 1 ODR-VO y § 36 VSBG:

Nos comprometemos, en caso de litigio, a participar en el procedimiento de mediación de la Oficina del Defensor de Internet: http://www.ombudsstelle.at

Más información sobre los tipos de procedimiento en http://www.ombudsstelle.at

Para la resolución de conflictos con nuestra empresa también se puede utilizar la plataforma OS: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

También puede presentar su reclamación directamente a nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@outzeit.at