Condiciones de garantía

 Solicitud de garantía

Para hacer uso de la garantía del fabricante indicada a continuación, por favor contáctanos por correo electrónico a info@outzeit.at con una descripción detallada del defecto, la prueba de tu compra con nosotros [factura] y fotos del defecto/daño. Revisaremos tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo. En caso de confirmación, deberás enviar el artículo a la siguiente dirección:

 Outzeit GmbH

Donnersbachstraße 99

8952 Irdning

 Atención: el garante es el fabricante. Una vez recibido el paquete, lo enviaremos al fabricante correspondiente, quien decidirá si el artículo será reparado o reemplazado.

 Para todos los artículos rige la garantía legal de dos años desde la recepción de la mercancía (entrega al comprador).

Los derechos legales de garantía no se ven limitados por la garantía.

Independientemente de la garantía, los derechos legales de garantía siguen vigentes.

 Disposiciones específicas:

 Ortlieb

La garantía cubre defectos debidos a materiales o procesos de fabricación defectuosos durante 5 años desde la fecha de compra. Para reparaciones realizadas por Ortlieb, se concede una garantía de 1 año. El desgaste normal, el uso indebido, el incumplimiento de las instrucciones de montaje, la intervención de terceros o un almacenamiento inadecuado quedan excluidos. En caso de sustitución durante el período de garantía, sigue siendo válida la fecha de la primera compra.

Esta garantía, válida en todo el mundo, cubre defectos de material y fabricación.

https://es.ortlieb.com/pages/warranty

 Fidlock

Se aplica el derecho legal de garantía.

https://www.fidlock.com/components/en/terms-and-conditions

 Texlock

Se aplica el derecho legal de garantía.

https://tex-lock.com/en/terms-and-conditions/

 React

Se aplica el derecho legal de garantía.

https://react-swiss.com/en/en/sport/info/terms-conditions/